当前位置:主页 > 11144香港黄大仙论坛 >

银行卡遭遇海外盗刷 他赶紧就近取款证明卡在手中

发布日期:2019-08-06 16:41   来源:未知   阅读:

  4月22日晚6时48分,沈阳市民孔先生接到一条银行客服短信,尾号199的储蓄卡网络ATM取款支出人民币2852.86元,而接下来每隔1分钟,就会收到一条这样的取款记录,直到卡中1万余元仅剩下150.84元。

  4月22日晚,孔先生正从长春坐动车赶往沈阳,无意之中看一下手机发现不妙,银行卡中的钱被取走。

  孔先生提供的短信截图显示,4月22日18时49分起接连接到银行官方客服4条短信,跑狗全年公式,账户余额仅剩150.84元。

  孔先生介绍,当时他特意找了一下银行卡,卡还在他手中。为了能更多保存证据,他还拍了当时在火车上的现场照片。

  “我赶紧拨打银行官方客服电话,但一直都处于无法打通状态。我就纳闷,卡在我手中,钱怎么被盗刷的呢?”

  4月22日晚10时许,下火车后,孔先生立即在附近找了一个该行的ATM机,用尾号199的储蓄卡取出100元,证明卡在自己手中。

  “4月23日早晨,我又多次拨打银行官方客服电话,客服说昨晚系统在升级,可能无法打入。”孔先生说,最终,他通过中国银联查询到,“这些钱是在菲律宾的ATM机被取走的,我人在沈阳,我都没有护照,怎么会去菲律宾取款,而且从短信提醒到我在沈阳北站ATM机取出100元仅隔4个小时,从菲律宾飞回来也不赶趟。”

  其实,孔先生遭遇的情况,各地媒体也多次报道过。警方也接到过多起报案。那么,一旦银行卡里的钱被盗刷盗取,银行有没有责任呢?

  第一种情况:个人原因导致银行卡丢失或者密码泄露,而银行在操作中尽到了自己的注意义务,在这种情况下,银行不承担责任;

  第二种情况:个人原因导致银行卡丢失,银行在操作中审查不仔细,没有尽到义务,储户和银行共同承担责任;